Nel 2025 Cube lancia in anteprima nazionale al Gran Shopping Mongolfiera Nico, la prima AI progettata su misura per i centri commerciali, sviluppata interamente dalla Digital Unit di Cube S.p.A.
Un progetto che unisce intelligenza artificiale, empatia e innovazione per migliorare l’esperienza dei visitatori.
Grazie a machine learning e natural language processing, Nico è più di un chatbot: è una vera assistente virtuale capace di comprendere le esigenze degli utenti e guidarli tra negozi, servizi e promozioni con linguaggio naturale, mappa interattiva e consigli personalizzati.
Che tu cerchi un dentista, una valigia o un paio di occhiali, Nico ha sempre una risposta pronta e precisa. Apprende dai tuoi bisogni, evolve nel tempo e rende ogni visita più fluida, utile e coinvolgente. Con il suo tono amichevole e smart, riesce anche a intrattenere con storielle e battute. Nico è il futuro dell’accoglienza nei centri commerciali: una tecnologia intelligente e umana che trasforma il modo di fare shopping.
Cliente: Leggere Coccole, Creattiva Crescere, Spine Bookstore
Servizi: Sociale, Adv
Anno: 2019
